Politique des Cookies

Découvrez comment nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos actions et préférences pendant une période déterminée, améliorant ainsi votre expérience de navigation et évitant de ressaisir certaines informations lors de vos visites ultérieures.

1. Types de cookies utilisés

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site web. Ils permettent la navigation de base, l'accès aux zones sécurisées, la mémorisation de votre session et le maintien de vos préférences de sécurité. Sans ces cookies, certaines parties du site ne fonctionneraient pas correctement.

Cookies d'Analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment nos visiteurs utilisent le site web en collectant des informations anonymes. Ils nous permettent d'analyser le trafic, d'identifier les pages les plus consultées et d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur.

Cookies Marketing

Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Ils peuvent suivre votre navigation sur notre site et sur d'autres sites web pour créer un profil de vos centres d'intérêt et vous proposer du contenu pertinent.

Cookies Fonctionnels

Ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités et la personnalisation du site web. Ils mémorisent vos choix comme la langue, la région, le nom d'utilisateur ou d'autres préférences personnalisables pour une expérience plus fluide et adaptée.

2. Finalités d'utilisation

2.1 Amélioration de l'expérience utilisateur

Les cookies nous permettent de personnaliser votre expérience de navigation en mémorisant vos préférences, votre langue, vos paramètres d'affichage et vos choix de navigation. Cette personnalisation vous évite de répéter certaines actions à chaque visite et rend votre parcours sur notre site plus fluide.

Nous utilisons également des cookies pour adapter le contenu affiché en fonction de vos centres d'intérêt présumés, vous proposant ainsi des informations plus pertinentes sur nos services d'investissement immobilier international.

2.2 Analyse de performance et optimisation

Grâce aux cookies d'analyse, nous pouvons mesurer l'audience de notre site web, comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos pages et identifier les parcours de navigation les plus fréquents. Ces informations nous aident à optimiser la structure de notre site et à améliorer constamment nos services.

Nous analysons également les temps de chargement des pages, les taux de rebond et les points de sortie pour détecter d'éventuels problèmes techniques et y remédier rapidement, garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale.

2.3 Sécurité et prévention de la fraude

Certains cookies essentiels jouent un rôle crucial dans la sécurité de notre plateforme. Ils nous permettent de détecter les tentatives d'intrusion, de prévenir les attaques par déni de service et de protéger l'intégrité des données de nos utilisateurs.

Ces cookies de sécurité nous aident également à identifier les comportements suspects, à limiter les tentatives de connexion automatisées et à maintenir la confidentialité des sessions utilisateur, particulièrement importante dans le domaine des services financiers.

2.4 Communication marketing personnalisée

Les cookies marketing nous permettent de vous proposer des contenus publicitaires pertinents en fonction de vos interactions passées avec notre site web. Cette personnalisation améliore la qualité de l'information que vous recevez et réduit l'affichage de contenus non pertinents.

Nous utilisons ces données pour adapter nos campagnes de communication, mesurer leur efficacité et optimiser nos investissements publicitaires, tout en respectant vos préférences de communication et votre droit à la déconnexion publicitaire.

3. Durée de conservation

3.1 Cookies de session

Les cookies de session sont temporaires et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ils servent principalement à maintenir votre session active pendant votre visite et à mémoriser vos actions au cours de la navigation.

Ces cookies ne collectent aucune information personnelle identifiable et ne persistent pas après la fermeture de votre session de navigation.

3.2 Cookies persistants

Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil pendant une durée déterminée, même après la fermeture du navigateur.

Cookies fonctionnels: 12 mois
Cookies d'analyse: 24 mois
Cookies marketing: 13 mois

3.3 Gestion automatique

Notre système gère automatiquement la durée de vie des cookies selon leur type et leur finalité.

Les cookies expirent automatiquement à la fin de leur durée de vie prédéfinie, sans intervention de votre part. Vous pouvez également les supprimer manuellement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

4. Cookies tiers

4.1 Partenaires analytiques

Nous utilisons des services d'analyse tiers pour mesurer et comprendre l'utilisation de notre site web. Ces partenaires peuvent déposer leurs propres cookies sur votre appareil pour collecter des données anonymisées sur votre comportement de navigation.

Les principales plateformes que nous utilisons incluent des outils d'analyse web reconnus qui nous fournissent des statistiques détaillées sur l'audience, les sources de trafic et les parcours utilisateur, nous permettant d'optimiser continuellement notre site.

4.2 Réseaux sociaux et contenu intégré

Notre site web peut intégrer du contenu provenant de réseaux sociaux ou d'autres plateformes externes. Ces intégrations peuvent entraîner le dépôt de cookies tiers sur votre appareil, même si vous n'interagissez pas directement avec ce contenu.

Ces cookies tiers sont régis par les politiques de confidentialité respectives de chaque plateforme. Nous vous encourageons à consulter ces politiques pour comprendre comment vos données sont traitées par ces services externes.

Vous pouvez généralement désactiver ces cookies en ajustant les paramètres de confidentialité de votre compte sur chaque plateforme concernée, ou en utilisant les outils de gestion des cookies de votre navigateur.

4.3 Services publicitaires

Nous collaborons avec des réseaux publicitaires qui utilisent des cookies pour personnaliser les annonces que vous voyez sur notre site et sur d'autres sites web. Ces cookies permettent de limiter le nombre de fois que vous voyez une même publicité et de mesurer l'efficacité des campagnes.

Ces partenaires publicitaires respectent les standards de l'industrie en matière de protection de la vie privée et offrent généralement des mécanismes pour vous permettre de vous désabonner du ciblage publicitaire comportemental.

5. Gestion de vos préférences

5.1 Paramètres du navigateur

Tous les navigateurs web modernes vous permettent de contrôler les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser tous les cookies, ou pour vous demander confirmation avant d'accepter chaque cookie. Voici comment accéder aux paramètres de cookies dans les principaux navigateurs :

Google Chrome

Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site

Mozilla Firefox

Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de site

Safari

Préférences → Confidentialité → Gérer les données de site web

Microsoft Edge

Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies

5.2 Centre de préférences

Notre centre de préférences vous permet de personnaliser finement vos choix concernant les cookies utilisés sur notre site.

5.3 Suppression manuelle

Vous pouvez supprimer tous les cookies stockés sur votre appareil à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Attention : la suppression de tous les cookies peut affecter le fonctionnement de certains sites web et vous devrez ressaisir vos préférences.

6. Impact du refus des cookies

6.1 Cookies essentiels

Le refus des cookies essentiels peut gravement compromettre le fonctionnement de notre site web. Sans ces cookies, vous pourriez rencontrer des difficultés pour naviguer entre les pages, accéder aux zones sécurisées ou maintenir votre session active.

Certaines fonctionnalités comme la soumission de formulaires, la sauvegarde de vos préférences ou l'accès à votre espace personnel pourraient ne pas fonctionner correctement, affectant significativement votre expérience utilisateur.

6.2 Cookies fonctionnels et d'analyse

Le refus de ces cookies n'empêchera pas le fonctionnement de base du site, mais réduira la qualité de votre expérience. Vos préférences ne seront pas mémorisées et vous devrez les ressaisir à chaque visite.

De plus, sans les cookies d'analyse, nous ne pourrons pas optimiser notre site en fonction des besoins réels des utilisateurs, ce qui pourrait affecter la qualité de nos services à long terme.

6.3 Cookies marketing

Le refus des cookies marketing n'affectera pas le fonctionnement du site, mais vous pourriez voir des publicités moins pertinentes et recevoir des communications marketing génériques plutôt que personnalisées.

Vous pourriez également voir le même contenu publicitaire de manière répétitive, car nous ne pourrons pas suivre les annonces que vous avez déjà vues pour éviter leur répétition excessive.

7. Sécurité et protection des données

7.1 Chiffrement et sécurisation

Toutes les données collectées via les cookies sont protégées par des mesures de sécurité avancées. Nous utilisons des protocoles de chiffrement standard de l'industrie pour sécuriser le transfert et le stockage des informations.

Les cookies contenant des informations sensibles sont chiffrés et protégés contre les accès non autorisés. Nous appliquons le principe de minimisation des données en ne collectant que les informations strictement nécessaires.

7.2 Accès et contrôle

L'accès aux données des cookies est strictement contrôlé et limité aux personnes autorisées qui en ont besoin pour leurs fonctions.

Nous maintenons des journaux d'audit détaillés et effectuons des contrôles réguliers pour s'assurer que l'accès aux données reste conforme à nos politiques de sécurité.

7.3 Conformité réglementaire

Notre utilisation des cookies est conforme au RGPD, à la directive ePrivacy et aux réglementations suisses sur la protection des données.

Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du maintien de cette conformité et adaptons nos pratiques aux évolutions réglementaires.

8. Évolutions et mises à jour

8.1 Amélioration continue

Notre politique de cookies évolue constamment pour s'adapter aux nouvelles technologies, aux changements réglementaires et aux besoins de nos utilisateurs. Nous nous engageons à maintenir cette politique à jour et à vous informer des modifications importantes.

Les mises à jour peuvent inclure l'ajout de nouveaux types de cookies, la modification des durées de conservation ou l'intégration de nouvelles fonctionnalités de gestion des préférences.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé des dernières évolutions concernant notre utilisation des cookies et vos options de contrôle.